ご利用者様の声

いつでも相談

小さい子の病院受診は気合いが入るので、自宅から受診の必要性の相談を気軽にできてよかったです。また対処方法を小児科の先生から教わることができ安心しました。手持ちの軟膏で対応できそうなので、受診しなくても良さそうです。丁寧なご回答をありがとうございました。

2023年05月ご利用

いつでも相談

夜中なのに思ったよりも返信が早くてびっくりしました。助かりました。返信は丁寧な文章でわかりやすく、また子どもの病気で不安な気持ちがとても励まされました。ただ、相談は300字までしか入れられないということで、文章を削ったり言い換えたりする作業に少し手間取りました。

2023年05月ご利用

いつでも相談

一般的な体重の増え方をオーバーしていて不安でしたが専門医の先生に大丈夫と言って頂けて安心しました。

気軽に小児科の先生に相談できる環境を提供して頂けてとても心強いです。ありがとうございました。

2023年05月ご利用

いつでも相談

連休中に症状が出たので少し心配でしたが写真付きで見てもらえてなんとなく原因もわかったので一安心できました。受診の目安も教えていただけてよかったです。

2023年05月ご利用

いつでも相談

とても丁寧な回答でわかりやすく、気持ちに寄り添う説明文で、不安な気持ちが軽くなりました。

普通に病院に受診すると、少々流れ作業のように簡単な説明で終わってしまう事が多いので、今回親身に病状の可能性や対策を教えていただき、とても嬉しかったです。

また、ゴールデンウィーク中で緊急以外の病院の利用が制限されていたので、病院に行けない時に相談ができたのがとても助かりました。

聞きたかった内容以外にも、病院受診の目安まで教えていただき、大変参考になりました。
ありがとうございました!また利用させていただきます。

2023年05月ご利用

いつでも相談

相談に対して、親切にわかりやすく答えていただき、安心することができました。
今回は新生児の湿疹について、受診するほどでもないかなと思いながらも、第一子のため少し不安があり相談しました。
今後、気になる症状があったら、また相談したいと思います。

2023年05月ご利用

いつでも相談

今読み返すと、不安から言葉足らずになっていてよくわからない質問になっていましたが、ご理解頂いて回答してくださって感謝しています。

とても分かりやすく説明してくださってよくわかりました。
様々な情報に振り回されてしまっていたので、教えて頂いたことを何度も読み返しながら、気負わず様子をみます。

ありがとうございました!

2023年05月ご利用

いつでも相談

育児といっても一人一人違うので、無難な回答が返ってくるかと思っていましたが、わが子の状態に沿った回答をして頂き、原因だけでなく対策まで考えて下さり、今後2回食になった場合という先のことまで回答頂けたのでとても参考になりました。質問して良かったと思いました。

2023年05月ご利用

いつでも相談

新生児を連れて外出し小児科を受診するのは負担が大きいため、受診の目安を質問させていただきました。

初めての育児に対する不安な気持ちに寄り添った、非常に丁寧な回答をいただきました。すぐに回答をいただけたことも安心でした。本当にありがとうございます。

2023年05月ご利用

いつでも相談

本当は夜間の当日相談が利用したかったですが、枠が空いていなかったため、いつでも相談を利用しました。その日中に返答は得られませんでしたが、相談内容に関してのご返答はわかりやすく、親切で、とても助かり、安心感も得られます。ありがとうございます。

2023年05月ご利用

夜間相談

病院では子供が泣いてたり先生も忙しかったりしていつもゆっくり質問することができないので、子供が寝た後など落ち着いたタイミングで10分間じっくり相談できるこのサービスはとてもありがたいです。何度も利用しています。いつもありがとうございます。

2023年05月ご利用

夜間相談

先生の回答が明快でまた、平易な言葉でわかりやすかったです。
また、事前に写真を送り、見ていただけるのもいいサービスだなと思いました。
ありがとうございます

2023年05月ご利用

夜間相談

心配なとき、実際に先生からアドバイスをいただけると、すごく安心。あわせて、困った時のコラムも送ってくださり、助かりました。ありがとうございます。また利用させていただきたいです。

2023年05月ご利用

夜間相談

短い時間でしたがとてもスムーズで丁寧に対応していただきました。

また文章で対応していただいた事で旦那とも誤解なく情報を共有する事が出来、助かりました。
お忙しいなかありがとうございました。

2023年05月ご利用

夜間相談

普段小児科に行く時になかなか先生と時間をとって話を聞いてもらうのが難しい。このようなサービスがあると、先生も相談になることに意識が集中するので、普段聞かない話が聞けてとても参考になります。

2023年05月ご利用

夜間相談

生後1ヶ月の息子のおへその膨らみについてご相談させて頂きました。ネットの情報はあまり信用出来ないですし、まだ保険証が出来ていないので、小児科に行くべきか悩んでいた時にこちらのサービスを知り利用いたしました。

先生はとても分かりやすくご説明下さり、こちらの些細な疑問にもご丁寧にお答え下さったので不安が解消しました(ネット情報は誤っているものも多いとよく分かりました)。
また疑問があればこちらのサービスを利用したいと思っています。
本当に助かりました。ありがとうございました。

2023年05月ご利用

夜間相談

LINEでの相談でしたので相談時間10分は短く感じました。実際10分を過ぎてしまい申し訳なかったです。次回は通話等を利用したいと思いました。今回、疑問に思っていたことも解決されましたし、小児科を受診するか悩んでいたところを気軽に先生に聞けるのはとても便利だなと思いました。

2023年05月ご利用

夜間相談

受診すべきかホームケアで済むのか、ホームケア継続ならどの薬を使うべきなのか迷っていたので非常に助かりました。

特に手元に薬があるけどどれを使うべきか…というときに、その確認のためだけに受診は難しいし、かかりつけの小児科に電話も忙しそうなので気が引けるし、かといってネットのコメントだけ書くようなタイプでは状況わからないので受診と言われるか、素人判断で意見言われるだけなので、医師に相談できるというのは非常に助かりました

2023年05月ご利用

夜間相談

初めて利用しました。

オンラインでお医者さんに相談する事自体初めてだったので緊張と不安がありましたが、先生がとても優しく丁寧に対応して下さり安心しました。

是非また利用したいです。

2023年05月ご利用

夜間相談

とても丁寧に説明して頂いたので、その後の動きを考えることができました。利用前はどんなふうになるのか心配でしたが相談して良かったと思いました。

担当して頂いた先生が次の日も担当日なので気軽に相談してと言ってもらえて安心感がありました。
何かあればまた、利用したいと思いました。
ありがとうございました。

2023年05月ご利用

夜間相談

先生のアドバイスを元に、本日授乳後に綿棒刺激をしてあげると無事に排便をする事ができました!

このまま毎回小児科で浣腸してもらうしかないのかな…他の大きい病気ではないのかな…と心配で今しかない育児も憂鬱だったので、相談を聞いていただけて本当に良かったです。

私にも体調のお気遣いの言葉をかけていただきありがとうございました。
初めての育児で分からないことだらけで不安で疲れていたので本当に嬉しかったです。
また何か気になる事があれば相談させていただきたいです。この度は本当にありがとうございました!
子供には引き続きケアを頑張っていきたいと思います。

2023年05月ご利用