Q：相談時間はどれくらいですか？ A：お子様お一人1回10分です。 Q：予約は必須ですか？ A：はい。現在は予約のみ受け付けておりますが、当日即時予約も可能です。枠さえ空いていれば最短15分で接続が可能です。 Q：予約のキャンセルはできますか？ A：はい。ログイン後、マイページの「予約確認・キャンセル」からキャンセルしてください。 Q：生まれたばかりの赤ちゃんに関する疑問なのですが利用してもよいでしょうか？ A：はい。0歳から対応しております。 Q：回答者は必ず医師ですか？ A：はい。必ず小児科を専門とする医師が対応します。 Q：小児科医に相談すべきことかもわからないような内容なのですが大丈夫でしょうか？ A：はい、もちろんです。お子様に対する何気ない疑問でも何でもお気軽にご利用ください。 Q：大人も利用できますか？ A：いいえ。すみません、対象年齢は0〜15歳までとさせていただいております。 Q：子どもが2人以上いる場合はアカウントを2つ作る必要ありますか？ A：お子様が2人以上いらっしゃる場合にも1つのアカウントで本サービスをご利用いただけます。