ご利用者様の声

いつでも相談

丁寧な回答をありがとうございました。離島に住んでいるため、直接小児科の先生に相談できること、とても助かっています。

2022年4月ご利用

いつでも相談

アレルギーについてたくさんの情報がネットに溢れる中で対応に迷っていたので、知りたい情報をわかりやすく的確に教えてくださりとても助かりました。
ありがとうございました。

2022年4月ご利用

いつでも相談

突然の症状で驚きましたが、安心できました。
写真で症状を見て頂けるので大変助かります。
ありがとうございました。

2022年4月ご利用

いつでも相談

初めて利用しましたが、とても分かりやすく丁寧な回答でこちらに相談してよかったなと思いました。相談内容には記載していなかったのですが病院の受診を迷っており、その点もどうしたらよいかというところまでアドバイスしてくださったので大変有り難かったです。また何かあれば利用させて頂きます。ありがとうございます。

2022年4月ご利用

いつでも相談

夜中でとても、焦っていたためこのようなものがあり助かった。

2022年4月ご利用

いつでも相談

ネットで検索すると、情報量が多く不安になる。又実際どのようにするのが良いのか分からないため、このように相談できるのはとてもありがたいです。初めての子育て分からなく、不安ばかりなのでとても助けられてます。

2022年4月ご利用

いつでも相談

すぐにご回答頂けて、安心しました。相談から2日後に病院に行く予定にしていましたが、回答内容から、早く行くべきだと感じ翌日に病院に行くことにしました。

2022年4月ご利用

いつでも相談

とても的確で分かりやすいご回答をいただきました。なによりこちらの不安に寄り添ったお言葉に、温かい気持ちになりました。

医師より生活改善のアドバイスを多数いただきましたが、メモせずとも残せるのが便利だと感じました。また、特に「いつでも相談」は時間を選ばず利用できるので、他サービスの電話相談よりも気軽で使いやすかったです。

2022年4月ご利用

いつでも相談

回答が早く助かります。
コロナもあり、病院に行きにくい環境下ですので、また病院に行くべきか悩む場合に参考にさせていただきます。
とても良いサービスを無料で提供していただき本当助かります。ありがとうございます。

2022年4月ご利用

いつでも相談

具体的にどうしたらいいかが凄くわかりやすい
また相談したいと思ったので宜しくお願いします

2022年4月ご利用

いつでも相談

回答いただきましてありがとうございました!
詳しく教えていただき、安心いたしました。
新生児をつれて病院受診するのも大変ですし、でも病院受診するほどでもないんだよな、、というようなときに、とても便利で有難いです!
上の子のときもあればよかった~!
また何かあれば質問させてください!

2022年4月ご利用

いつでも相談

緊急性は高くなく病院へ行くかどうか…くらいのことを気軽に相談でき、きちんと小児科医の先生からご回答がいただけるのは本当に有難いです。
とても分かりやすく、事務的でなく寄り添ったお返事を頂き安心できました。ありがとうございました。

2022年4月ご利用

いつでも相談

女性の先生にご回答頂きました。とても分かりやすく、丁寧に説明してくださり、本当にありがたいと思いました。その後の状態も見せてください、とも添えて頂き本当に優しい先生だと思います。次回相談するときもこちらの先生に相談させていただきたいです。

2022年4月ご利用

いつでも相談

生活状況的になかなか病院へ連れて行ってあげられないので、とても助かっています。
「小児科の先生に相談出来た」という心持ちで居られるので分からない事だらけの育児への不安も緩和されます。

2022年4月ご利用

いつでも相談

何度もこちらのサービスを利用させて頂いてますが、毎回とてもわかりやすいご回答をいただけるので信頼しています。子育てする中で受診するまでもないけれど不安、という沢山の疑問点を解決いただけてただ助かります。

2022年4月ご利用

いつでも相談

今回、家族に新型コロナウイルス感染症の濃厚接触者がいたため、かかりつけ医から受診を控えるよう言われていたタイミングの体調不良だったため、本サービスを利用できて本当に良かったです。写真も送れたため、実際の症状を見た上でアドバイスいただけたので安心できました。可能なら、添付できる写真を3枚ほどに増やしていただけると、複数枚の写真を1つにまとめる手間がはぶけてより便利になるかと思います。

2022年4月ご利用

いつでも相談

育児をしていると、心配なことや気になっていることで医療機関を受診するべきかどうか、自分の判断が万が一を見逃すのではないかと不安になることがあります。些細な事で医療機関に迷惑をかけたくない気持ちもあり、悩みます。こちらのサービスは、そんな状況下にいる子育て中の保護者の助けになっていると思います。小児科の先生をはじめとした専門家に直接相談出来るのは大変ありがたいです。

2022年4月ご利用

いつでも相談

丁寧に説明していただき、大変安心しました。すぐに受診や心配をする必要はなさそうなこと、わかって大変参考になりました。ありがとうございました。

2022年4月ご利用

いつでも相談

15時半に相談し、22時に回答していただけました。
日曜ですし明日の朝以降を覚悟していたので早くてとても助かりました。
とても丁寧でわかりやすい回答でした。
保育園に通い始めてから体調不良が出てきて、登園するか病院受診を悩んでいましたが再受診を決めることが出来ました。
なにかあればぜひまた利用したいと思っています。
素晴らしい仕組みに感謝しております!

2022年4月ご利用

いつでも相談

大変わかりやすく、不安が解消されました。海外にいて病院へいくハードルが高く、非常に助けていただいています。男の子の体についての相談だったので、私には気持ちをわかってあげるのも難しく、相談してよかったです。

2022年4月ご利用

いつでも相談

理由など細かく説明していただけてよく理解できました。
おかげで不安が解消されました。
ありがとうございました。

2022年4月ご利用

いつでも相談

オンラインという、相談しやすい手段でありながら、とても丁寧に、かつ長文でご回答いただき安心出来ました。

病院に行くほどでもないが、日々の育児の中で気になっていることがあるお母さんは多いと思います。
自治体でもそういったことに関する相談窓口を設けているところはありますが、だいたい9~17時といった時間帯で、忙しい中でその時間帯に相談できるかというとなかなか難しいと思います。こちらは、24時間どんなタイミングでも気軽に相談できるので本当にありがたいです。ぜひまた相談させてください。

2022年4月ご利用

いつでも相談

寝返りについて不安を丁寧に解消して頂き、参考文献なども添付して頂けたのでとても安心できました。
ありがとうございます。

2022年4月ご利用

いつでも相談

実際の病院の診察では他の方も居て時間も限られてますし、自分自身も子供をみながらなので満足に質問できないことに不安を感じていました。

このサービスのおかげで、実際のお医者さんとウェブのお医者さん両面から支えてもらえるような安心感があります。いつもありがとうございます。

2022年4月ご利用

夜間相談

ネットの情報だけでは分からないことも詳しく教えていただき、とても納得のいく説明で悩みが解決されました。

2022年4月ご利用

夜間相談

まさに知りたい情報を教えてくださいました。いつも細やかな対応をしてくださるので、先生を指名して相談させてもらっています。

2022年4月ご利用

夜間相談

どうしたらいいのかという不安が軽くなったのでもっと早くに知っていれば‥と思いました。
ありがとうございました!

2022年4月ご利用

夜間相談

丁寧かつ明確に考えられる症状を教えていただけたので、その後の対応をすぐ決めることができてとてもありがたかったです。
予約をすぐ入れてすぐ相談できたことも大変ありがたかったです。

2022年4月ご利用

夜間相談

現段階で気にしなくても良い症状なのか
今後はどのようなことに気を付けて様子を見ていけばいいのか
こんなことで病院へ行くべきなのか...等悩んだ時に
相談させていただける唯一の窓口を見つけて心が救われた気持ちです。
(かかりつけ医はあります)

夜間だけでなく子供の健康へは常に不安がつきものなので
是非今後も気になったことへのアドバイスをご教示いただけたらと思いました。
ありがとうございました。

2022年4月ご利用

夜間相談

LINEメッセージは、時間制限がある中で打たないといけないので焦ります。かと言って電話するほどでもない内容だったりすると電話しにくいです。

2022年4月ご利用

夜間相談

通話での相談でしたが話し方が丁寧でとても分かりやすく、また注意する点や緊急を要する時のことも先生の方から話してくださり、安心して子供の様子をみることができました。まだ症状が出ているので、長引くようであれば病院を受診したいと思っております。

2022年4月ご利用

夜間相談

迷った時に手軽に相談できる選択肢があること、ビデオ通話もできることが安心で良いです!

2022年4月ご利用

夜間相談

相談することができなければ、ネット検索に大量の時間を使ったあげく、自分でああでもないこうでもなさそう、もしあの病気だったらどうしよう、などとずっと頭でぐるぐる考えてしまい、精神的な余裕がなくなって仕事などに影響が出たと思います。相談できてよかったです。

2022年4月ご利用

夜間相談

初めはLINEメッセージでの相談を希望したが、途中から通話相談へ変更したにも関わらず柔軟に対応してください、とても助かった。また、親身に寄り添って下さり、話しやすかった。

2022年4月ご利用

夜間相談

具体的なアドバイスと応援のお言葉をいただき、頑張れそうです。

本当にありがとうございました!

2022年4月ご利用

夜間相談

相談内容に関するリンク記事をたくさん送っていただき、読み返してとても参考になった。

2022年4月ご利用

夜間相談

咳払いについて保育園の先生にも聞き、園では気にならないと言っていたので大したこと無さそうです。

しばらく見守ります。また不安に思うことがあれば相談したいと思います。丁寧に教えて下さりありがとうございました。

2022年4月ご利用

夜間相談

優しくお話して下さり、私のことを否定せず、支持して下さり気持ちが救われました。感謝しています。また母乳のことを詳しくお話下さり、私にあったプランを提案して頂いて視野が広がったように思いました。

2022年4月ご利用

夜間相談

わかりやすく丁寧に説明してくださりありがとうございました。不安な気持ちを汲み取ってくださり、それを解消するような説明でした。早速爪を切りました!しばらく様子を見てみたいと思います。

2022年4月ご利用

夜間相談

かかりつけの小児科や病院では忙しそうにしているし、こんな些細な質問をして迷惑がられないだろうかと思ってなかなか聞くことができずにいたどうしても気になることを解決していただき大変ありがたかったです。

また直接話すのが苦手なので、ラインだったら相談するハードルが低く、文章も残って後から見返すこともできるので、私には大変合っておりました。担当してくださった先生も些細なことなのに大変丁寧に優しく的確に対応してくださりました。モヤモヤしていたことがスッキリしました。今後も是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

2022年4月ご利用

夜間相談

先生にとっては、心配することのない症状だったと思いますが、こちらの不安な気持ちを理解してくださり、適切なアドバイスをしていただきました。今後の判断基準や、気をつけるべきことなども聞くことができ、大変参考になりました。ありがとうございました。

2022年4月ご利用

夜間相談

分かりやすい説明で疑問点が解決しました。当初相談予定でなかった子供の体重の相談まで聞いてくださり的確なアドバイスをいただけてありがたかったです。何かあればまた相談したいです。ありがとうございました。

2022年4月ご利用

夜間相談

ここ数日とても悩んでいましたが、親身になってお話を聞いてくださり助かりました。先生にオススメして頂いたワークブックを購入し、明日には届く予定です。本日学校の先生とお話する機会もあり、普段の学校での様子も聞くことができたので、アンガーマネジメントに挑戦して見守っていこうと思いました。お忙しい中本当にありがとうございました。

2022年4月ご利用